Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego PolCleaning dostępnego pod adresem www.polcleaning.pl (dalej "Serwis"). Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO") jest PolCleaning Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej "Administrator").

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres (w przypadku zamówienia usługi z dojazdem)
• Informacje o zamawianej usłudze

Dodatkowo, podczas korzystania z Serwisu mogą być zbierane automatycznie następujące informacje:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Typ urządzenia
• System operacyjny
• Czas spędzony na stronie
• Odwiedzone podstrony

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówionej usługi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy)
• Odpowiedź na zapytania i kontakt (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora)
• Przesyłanie informacji marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą)
• Analiza i poprawa jakości świadczonych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora)
• Wypełnianie obowiązków prawnych, np. wystawianie faktur (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane związane z realizacją usługi - przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe) lub do czasu przedawnienia roszczeń
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej odwołania
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne)
• Podmioty powiązane z Administratorem
• Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe)

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych osobowych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika). Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: PolCleaning Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67